能力圈

“互联网+掌上办公室”的创新特色

人性设计

正常上班时间可进行在线咨询服务和在线业务办理,其他时间也可留言服务。

操作简单

无需下载app,会用微信,就会使用。

服务及时

办事群众能第一时间与工作人员在线沟通咨询。

即时提醒

A办事群众发起咨询,微信公众号能第一时间收到并发送信息提醒。

数据安全

不需隐私信息,只需微信登录就可提供服务。

人工智能

为每位员工都配备一个智能AI机器人,员工可以通过维护自己的问答库来进行自动服务群众。

透明管理

用户的投诉建议可以直接传递到指定的领导手机,让管理更加透明精准。

事项指南

提供各个单位的事项指南,让群众能快捷的找到办事的头绪。

事项办理

能够在线提交材料,实现和浪潮系统的对接,减轻前台工作人员二次录入的麻烦。

办事高效

办事群众发起的在线业务办理,能实时的传递提醒到指定的受理、审核、审批岗位人员的手机上。让办事全流程流转。

服务界面简洁明了,操作简单

》 加入掌上办公室

关注微信公众号,修改个人信息,请管理员配置办公室权限。

》 工作朋友圈-晒工作

工作人员可在此模块展示每日工作状态,发布最新消息等等。与微信朋友圈功能类似。

》 咨询互动

群众通过此模块,及时找到某单位的业务办理人员进行咨询和互动,

》 办事指南及在线申报

查询办事指南,以及在线申报,申报的业务会实时推送到网上审批系统中。同时申报人可以查看业务的办理状态。

用微信扫描图标,进入“掌上大厅”进行实地体验
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  • 戈阳妇联
  • 上饶市行政服务中心
  • 信州区行政服务中心
  • 广丰区行政服务中心
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“互联网+掌上办公室”培训指导
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